Вопрос библиотекарю

Виртуальная справочная служба «Вопрос библиотекарю» - онлайн-служба Отдела Методико-библиографической работы, предназначенная для обслуживания удаленных пользователей по уточнению и поиску информации по всему спектру тематических направлений.
Виртуальная справочная служба выполняет:
• запросы о наличии конкретного документа в фондах ЦГБС им. Оралхана Бокея;
• тематические запросы (справки, содержащие перечень документов по определенной теме);
• фактографические запросы (сведения о конкретном событии, организации, знаменитом человеке, определение термина по справочникам, энциклопедиям и т.д.). На данный запрос пользователь получает справку с указанием источника информации;
• уточняющие запросы.
Запросы принимаются ежедневно на казахском и русском языках и выполняются в порядке их получения. Срок выполнения запросов – от 1-го до 3-х дней.
Основные ограничения:
Не рассматриваются: вопросы, выходящие за рамки тематической направленности деятельности ЦГБС им. Оралхана Бокея; требующие разъяснения и толкования законов и нормативных актов; связанные с необходимостью предоставления информации обучающего характера (решение математических, физических, химических и иных задач, написание текстовых работ – рефератов, курсовых, дипломных и пр., перевод текстов); некорректно сформулированные.

Пожалуйста, заполните все обязательные поля.