№ 12 кітапхана бөлімшесі жұмысының мақсаты Новоявленка және Шығыс кенттерінің тұрғындарына ақпараттық қызмет көрсету болып табылады.

Филиалға 1203 тұрақты оқырман келеді. Кітапхана қоры – 6690 басылым.

Оның базасында онлайн орталықтың ашылуы филиал үшін маңызды оқиға болды. Бұл БҰҰ-ның «Аймақтық жоспарлауға және халыққа әлеуметтік қызметтерді көрсетуге инновациялық тәсілдерді енгізу арқылы өңірдің бәсекеге қабілеттілігін арттыру» бағдарламасы аясында «Кәсіпкерлікті қолдаудың онлайн орталығы» жобасын жүзеге асырудың арқасында мүмкін болды. Бұл жоба облыстық жастар ісі жөніндегі басқармасы, қалалық мәдениет бөлімінің қамқорлығында.

Онлайн орталықтың негізгі миссиясы – халықтың әлеуметтік-экономикалық белсенділігін нақты және виртуалды режимде ілгерілету. Интернетке қолжетімді компьютерлік сынып ауыл кәсіпкерлеріне, халықтың әлеуметтік қорғалмаған топтарына және жергілікті тұрғындарға тұрақты ақпараттық және консультациялық қолдау көрсетеді.

Кітапхана «Еңлік» жасөспірімдер жасөспірімдер клубымен, No33 орта мектебімен, «Нұршуақ» балабақшасының педагогтарымен белсенді ынтымақтастықта. Кітапханада сіз қажетті ақпаратты алып қана қоймай, бос уақытыңызды тиімді өткізе аласыз. Филиалда «Болашақ» танымдық балалар клубы құрылды.